สื่อสารความหอม...อย่างยั่งยืน Scent And Sense กับการส่งผ่านแนวคิดความยั่งยืนผ่านแบรนด์และแคมเปญ

ในยุคที่ผู้บริโภคไม่ได้เลือกสินค้าเพียงเพราะกลิ่นหรือดีไซน์ แต่ยังมองหาคุณค่าและจุดยืนของแบรนด์ ความยั่งยืน (Sustainability) จึงกลายเป็นแกนกลางที่มีผลต่อการตัดสินใจอย่างลึกซึ้ง บริษัท Scent And Sense Laboratory Co., Ltd. ในฐานะผู้นำด้านการพัฒนาและสร้างสรรค์กลิ่นหอมสำหรับธุรกิจและแบรนด์ จึงไม่เพียงแต่ผลิตน้ำหอมที่มีคุณภาพ หากยังมุ่งมั่น “สื่อสารความยั่งยืน” ผ่านแบรนด์และแคมเปญต่าง ๆ อย่างจริงจัง

ด้วยแนวทางการดำเนินธุรกิจที่สอดคล้องกับ เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (UN SDGs) โดยเฉพาะ SDG 12 – Responsible Consumption and Production เราเชื่อว่า “กลิ่น” สามารถเป็นสื่อกลางของความเปลี่ยนแปลง เพื่อปลุกจิตสำนึกด้านสิ่งแวดล้อมและการบริโภคอย่างมีความรับผิดชอบ

แบรนด์ที่เล่าเรื่องราวของความใส่ใจ

Scent And Sense ทำงานร่วมกับลูกค้าในการสร้าง Brand Story ที่มีความหมายมากกว่าความหอม โดยเน้นการวางจุดยืนด้านความยั่งยืนลงไปใน DNA ของแบรนด์ ตั้งแต่ขั้นตอนออกแบบกลิ่น ไปจนถึงการผลิตบรรจุภัณฑ์และการสื่อสารการตลาด

ตัวอย่างหนึ่งคือการพัฒนาแบรนด์น้ำหอมแนว “Zero Waste Scent” ที่มีการออกแบบขวดแบบรีฟิลได้ ใช้วัสดุรีไซเคิล และบรรจุในกล่องกระดาษฟอกขาวจากเยื่อไผ่ธรรมชาติ พร้อมกับการเล่าเรื่องผ่านฉลากที่อธิบายถึงแหล่งวัตถุดิบ กลุ่มเกษตรกรผู้ปลูกสมุนไพรหอม และการเลือกกระบวนการสกัดกลิ่นที่ลดการใช้น้ำและพลังงาน

เราเชื่อว่า เรื่องราวที่ซื่อสัตย์และโปร่งใส จะทำให้ผู้บริโภครู้สึกมีส่วนร่วม และภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของวงจรการบริโภคที่ยั่งยืน

แคมเปญที่สร้างแรงกระเพื่อม

หนึ่งในภารกิจสำคัญของเราคือการใช้ “กลิ่น” เป็น ตัวแทนของความเคลื่อนไหวด้านสิ่งแวดล้อม ผ่านแคมเปญที่ปลุกพลังการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค โครงการ “Scent for Sustainability” เป็นแคมเปญที่เราเปิดตัวร่วมกับร้านค้าในเครือ โดยเชิญชวนให้ลูกค้านำน้ำหอมขวดเก่ามารีฟิล พร้อมมอบสิทธิพิเศษสำหรับผู้ที่เลือกกลิ่นที่มีส่วนผสมจากวัตถุดิบธรรมชาติหรือแหล่งปลูกแบบอินทรีย์ พร้อมจัดทำคอนเทนต์เล่าเรื่อง “เบื้องหลังกลิ่น” ผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อให้คนทั่วไปได้เห็นว่า การเลือกกลิ่นหอมที่ยั่งยืน คือการมีส่วนร่วมในการดูแลโลก

อีกแคมเปญคือ “The Memory of Nature” ที่เชิญผู้ใช้น้ำหอมแบ่งปันความทรงจำเกี่ยวกับธรรมชาติที่อยากเก็บไว้ผ่าน “กลิ่น” โดยเรานำเรื่องราวเหล่านั้นมาสร้างเป็นกลิ่นต้นแบบ พร้อมแบ่งรายได้ส่วนหนึ่งให้โครงการปลูกป่าและสนับสนุนเกษตรอินทรีย์ในชุมชนท้องถิ่น

สร้างพันธมิตรที่มีเป้าหมายร่วมกัน

การสื่อสารเรื่องความยั่งยืนไม่ได้เกิดจาก Scent And Sense เพียงลำพัง แต่เกิดจากความร่วมมือกับแบรนด์ คู่ค้า ดีไซเนอร์ นักวิจัย และกลุ่มเยาวชนที่ให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมเราทำงานร่วมกับนักออกแบบไทยรุ่นใหม่ที่สร้างสรรค์ขวดน้ำหอมจากวัสดุท้องถิ่น เช่น ไม้เหลือใช้ ใยมะพร้าว หรือเซรามิกรีไซเคิล รวมถึงนักวิจัยกลิ่นที่พัฒนาน้ำหอมแนว “Low Impact” ด้วยการลดการใช้แอลกอฮอล์หรือการสังเคราะห์สารที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น กลิ่นของแบรนด์...ที่ยั่งยืนไปถึงโลก ทุกแบรนด์ที่เลือกจะสื่อสารเรื่องความยั่งยืน ย่อมต้องเผชิญความท้าทายระหว่างความสวยงามเชิงการตลาด กับความรับผิดชอบต่อโลกใบนี้ แต่ Scent And Sense เชื่อว่าทั้งสองสิ่งสามารถเดินไปด้วยกันได้ หากเราออกแบบด้วยความตั้งใจ เลือกใช้ทรัพยากรอย่างมีวิจารณญาณ และเล่าเรื่องด้วยหัวใจที่แท้จริงเพราะสำหรับเราแล้ว “กลิ่น” ไม่ได้มีไว้เพื่อจบที่การขาย แต่ควรเริ่มต้น “การเปลี่ยนแปลง” ในระดับที่ลึกซึ้งกว่า